La relation client à votre service à Madagascar
SAY TOUT MADA est une filiale de SAY TOUT COM,
centre de relation client et agence de communication qui opère en Nouvelle-Aquitaine depuis 2008.
Implanté au coeur d’Antananarivo, notre centre a 10 ans d’expérience à son actif.
Nos collaborateurs sont diplômés et formés en continu par les formateurs de SAY TOUT COM et réalisent leurs missions avec un management de proximité.
centre de relation client et agence de communication qui opère en Nouvelle-Aquitaine depuis 2008.
Implanté au coeur d’Antananarivo, notre centre a 10 ans d’expérience à son actif.
Nos collaborateurs sont diplômés et formés en continu par les formateurs de SAY TOUT COM et réalisent leurs missions avec un management de proximité.
Une expertise aux multiples avantages
Langue française comme langue officielle
Horaires flexibles et décalage horaire de 2 heures maximum
Prestations économiques
Sécurisation des données informatiques
Découvrez les prestations de Say Tout Mada
Force Commerciale
- Détection de projet (administration d’enquêtes marketing, création et qualification de bases de données)
- Prise de Rdv commerciaux
- Vente et promotion de produits/services (nouvelles gammes, programmes de fidélité…)
- Traitement des commandes
- Réalisation de relances sur vos opérations commerciales
Service Client
- Prise en charge de l’accueil téléphonique
- Gestion de services : consommateurs/règlement des factures/résiliation des contrats…
- Support technique (SAV, Hotline)
Gestion ADV
- Retraits de marché
- Emails clients
- Recouvrement (clients, fournisseurs)
Mesure Qualité
- Enquêtes de satisfaction (auprès de vos clients)
- Appels mystère et audit (auprès de vos collaborateurs)
étudiez votre demande
Vous avez une idée, un projet ? Vous souhaitez vous rapprocher de professionnels pour développer votre image de marque ? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit. N’hésitez pas à nous contacter, nous étudierons avec plaisir votre demande et vous proposerons des solutions adaptées.